本文感谢兄弟基金Max提供(公众号:穿云寻恒星),我们常规性会对科技行业进行讨论。近期他们做了3月以来接入ChatGPT API的产品的一些总结,供参考:
1. 有很多企业都接入了OpenAI的API,比如Jasper.ai等一众初创公司,OpenAI甚至自己投资了多家startup,可以让他们率先应用自己的模型。下面罗列的是3月以来接入ChatGPT API的产品,基本上每天1个大应用的节奏。这些应用的特点是已经拥有大量用户,只是升级了产品形态,用户采用起来的速度预计会远快于全新的应用。估计还有很多新产品刚发布或者老产品正准备结合,很多移动端APP、浏览器插件也都接入了ChatGPT API,比如针对网页信息/视频的总结插件,多的也有几十万下载量。
2. $0.002/1000 token的价格确实是大杀器,相比之前整整下降了一个量级!生成哈利波特小说级别长度的内容也只有几美金,对于很多应用而言已经足够便宜。而且根据我们测算,在这个价格下OpenAI是可以实现正毛利的。这意味着随着更先进的硬件部署和模型优化,成本还有进一步下降空间,或者说同样成本可以支撑更大的模型应用,比如多模态模型。
3. 可以看到C端和B端应用都比较丰富,ChatGPT只是一个未经太多打磨的技术展示,而各个应用除了直接将ChatGPT作为聊天机器人的应用形式,还有将机器人加入群聊,让AI结合私有数据(网站如维基百科,公司私有数据库,商品信息,题库等)等更为丰富的形态,这是AI推广必不可少的一步。ChatGPT本身的用户会被逐渐分流到各个细分应用中,同时这些应用的原有用户被转化成AI使用者,以及新用户被不断吸引进新老应用中。
4. 接下来会看到更精细打磨的产品,更加定制化的模型(通过更好的prompt engineering)。先发的公司将更快地迭代,完成数据积累;随着GPT-4等更先进的模型推广,用户可以享受到更好的服务,尤其多模态模型推广后,在越来越多的维度上接近乃至超越人的能力,能够应用的领域也更加广泛,如游戏创作、视频生成、更复杂的商业分析等都会被囊括进来。最终,C端迎来创意爆发,B端带来生产力解放。
C端应用
Snapchat
Snapchat推出了My AI功能。该实验性功能是基于ChatGPT API运行的,向约200万付费用户开放。My AI提供了可定制的聊天机器人,可以提供建议,为朋友写一首俳句。
Discord
Discord的社区体验非常独特,每月已经有3000万用户在体验AI相关的应用,其中最有名的是坐拥1300万用户的Midjourney,累计创建了超过10亿张图片。Midjourney最新的v5版本变得更为逼真,尤其手部的进步很大。
这次的主角不是Midjourney,本周Discord引入了OpenAI API来做聊天机器人Clyde,在Discord的各个频道中都可以加入Clyde。Chat bot在越来越频繁的出现在群聊场景中,可以总结对话、针对对话中的问题作答,或者推荐歌单、陪用户做游戏,相信还有更多的玩法等待用户来挖掘。
DuckAssist
DuckDuckGo推出了DuckAssist,将维基百科的内容以自然语言的方式给用户讲解。类似最近很火的ChatPDF,DuckAssist做了扩展,将整个维基百科作为背景信息,可以基于维基百科的信息针对用户的问题作答。
可以想见,这类应用如果和企业知识库/数据库结合,在BI上也会大有建树。
Poe
美国知乎Quora推出了聊天机器人Poe,Poe下面有Sage、Claude、ChatGPT以及Dragonfly,这些模型来自不同的公司,比如ChatGPT来自OpenAI,Claude来自由OpenAI跳出的团队成立的Anthropic。
Poe的回答中会带有导入quora内部相关词条的链接,方便用户深入了解,类似维基百科。同时对话还可以在社区中分享,相当于用户自己创建了一系列精彩问答,可以大幅丰富社区内容。
值得一提的是,由Poe进入的ChatGPT对话生成速度非常快,应该是购买了OpenAI的Foundry服务,可以拥有专属的容量通道。
Quizlet
Quizlet是一个全球性的学习平台,有超过6000万的用户。Quizlet已经与OpenAI合作了三年,利用GPT-3在多个用例中进行词汇学习和练习测试。结合ChatGPT API,Quizlet推出了Q-Chat,一个完全自适应的AI导师,通过有趣的聊天体验提供基于相关学习材料的自适应问题,与学生进行互动。
Instacart
Instacart利用了ChatGPT和自己开发的AI,结合75,000多个零售合作伙伴店铺位置的产品数据,帮助顾客发现开放式购物目标的想法,例如“我如何制作美味的鱼肉玉米饼?”或“我的孩子们午餐吃什么健康的食物?” Ask Instacart功能将在今年晚些时候推出。
Shop
Shop是Shopify的消费者应用程序,被1亿消费者用来寻找和了解他们喜爱的产品和品牌。结合ChatGPT以后,当消费者搜索产品时,购物助手会根据他们的请求提供个性化的推荐。Shop的新型AI购物助手通过扫描数百万产品来快速找到买家所需的商品,可以简化应用内购物,帮助消费者发现新商品。
B端应用
微软企业服务
Dynamics 365:Dynamics 365 Copilot可以生成写给客户的电子邮件,为Teams创建会议摘要。客户可以使用聊天机器人来完成客服工作,为营销活动提供灵感等等。
代码平台Power Platform: 包含Power BI、Power Apps、Power Automate、Power Virtual Agent。最新的Power Virtual Agent可以把ChatGPT接进公司网站或知识库,然后向它提问。跟ChatPDF,DuckAssist这类C端应用类似,只是Power Virtual Agent接入的是B端知识库。
可用于CRM,营销,汇报等功能集于一身,可以用自然语言完成多类任务,如调取数据,生成报告等等。
Brex
Brex为CFO及其团队提供支持,通过Brex Empower平台,财务团队可以使用自然语言来获取复杂洞见,增强实时预算能力,回答与各种预算利用率、支出模式、供应商趋势等相关问题。用户还可自定义图表,以帮助可视化支出演变,并提供每个员工的数据,以更好地理解效率和机会。Brex在过去一年中一直在利用AI提供服务,包括智能策略控制,用于限制在特定商家类别(如赌博等)上的支出;自动填写报销单;自主生成收据和备忘录,以满足IRS的要求。
Slack
Slack一度是与Teams并驾齐驱的团队协作工具,后被Salesforce收购。Slack与AI的结合相对简单,可以简要概括对话,以及使用智能写作辅助功能草拟和编辑消息。
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